服务条款

版本 3 · 2026-11-07 生效
联系邮箱:chownexflow@gmail.com

服务与联系

语核提供英语练习、课程整理和 AI 对话辅助学习服务,入口包括官网、教学管理系统、学员网页练习及语核 Agent App。语核是服务品牌;本条款中的“我们”指向你提供相应服务的运营者。客服及个人信息保护联系邮箱:chownexflow@gmail.com。

本条款与隐私政策共同说明服务使用、身份恢复、AI 内容、材料权利与数据处理。各版本的功能可能不同,以其实际提供的功能和说明为准。当前学员 App 提供游客体验、账号登录、课程、语音练习、反馈和学习历史,不开放套餐购买或充值;教师定制服务的报价和交付范围另行确认。

官网介绍与服务确认

官网用于介绍产品、展示使用场景和提供咨询入口。浏览页面或发起咨询,不等于开通全部功能、购买服务或同意向 AI 提交学习内容。示例画面用于说明场景,不能代替针对你的课程、设备和需求确认的具体交付范围。

教师或机构的定制项目,应在接受报价前明确签约主体、交付内容、费用和双方配合事项,并以双方确认的合同或服务订单为依据。一般使用规则不能代替具体交付约定,也不减损用户依法享有的权利。

年龄与身份

本服务不向未满 14 周岁的儿童开放。已满 14 周岁但未满 18 周岁的用户,应在监护人阅读并同意本条款及隐私政策后使用。

游客练习会自动建立内部游客身份,以保存学习内容和持续练习所需的访问凭据。无需为游客身份提供邮箱或手机号,但应妥善保管设备。没有绑定可用于恢复的登录方式时,换设备、卸载 App 或丢失凭据可能使原有记录无法恢复;不得仅凭相同昵称认领他人的记录。

支持邮箱登录的版本可使用本人有权使用的邮箱创建账号。邮箱验证可以稍后完成;仅已验证邮箱可用于密码恢复。未验证且遗忘密码时,不能仅凭填写的邮箱恢复访问。请勿共享、出借或冒用账号;发现异常请联系我们。

App 提供邮箱和微信登录;iPhone 与 iPad 版本另提供 Apple 登录。登录、绑定和切换均须由你主动发起并验证归属,不会仅凭昵称或头像合并身份。未绑定可恢复登录方式的游客记录不能保证跨设备找回。

AI 辅助学习

对话回复、部分课程建议和反馈由人工智能生成,可能出现事实错误、遗漏或不恰当表述。请结合原始材料和教师意见核对重要内容。AI 反馈不等于教师正式评价,不保证成绩、考试结果或特定学习效果。

使用相应模型功能会按隐私政策处理必要材料、输入和对话上下文;需要你授权的数据处理会在发送前另行说明。接受本条款或允许麦克风权限不构成广告、公开展示、模型训练或其他额外用途的概括授权。

请保留服务中的 AI 内容标识,传播时依法作出必要说明。不要将 AI 回复作为医疗、法律或金融等专业意见,也不要输入与练习无关的敏感个人信息。

材料权利与教学空间

你依法享有的材料、录音和其他内容权利,不因使用服务而转移。请确保有权输入、上传或分享相关内容,勿提交违法内容、他人的敏感信息或无权使用的作品。

服务仅为完成你发起的功能而处理相应内容,并按隐私政策交给必要技术服务方。私人练习不会因此获得公开展示或模型训练的概括许可。

在已提供教师空间功能的版本中,加入前应了解相关教师可见的学习记录范围。教师仅可在授权范围内查看和管理该空间的内容;加入空间不代表向无关用户开放私人材料。

教师管理与品牌定制

教学管理系统用于管理获授权的课程、练习和学员,以及查看相关学习记录和教师助理建议。教师应核对 AI 整理、分析和建议中的重要内容,在授权范围内作出教学安排;不得将系统访问权限用于无关目的,或向无权接收的人披露学员记录。

教师或机构提供学员资料、课程材料及品牌素材时,应具有相应使用和处理权限,并完成必要的告知或授权。教师开通服务或签订合同,不替代学员依法应有的知情、选择和个人信息权利;具体数据范围和责任按隐私政策及适用的数据处理约定执行。

品牌网站、教学管理系统与学员 App 的定制范围分别约定,包括涉及的页面设计、品牌素材、界面颜色和文案、课程适配以及可用终端。网站展示可定制,不表示所有功能流程、页面逻辑或第三方能力均可无限修改,也不表示客户自动取得平台源代码或第三方素材权利。

具体项目应明确交付清单、验收标准、修改范围、上线配合、支持期限与方式,以及原创设计、课程成果、软件和素材的权利安排。第三方账号、域名、商店上架和备案等需要另行办理的事项,应在约定中说明由谁承担及费用,不以官网介绍代替审核或办理结果。

费用与合理使用

当前学员 App 不销售个人 Pro、套餐或充值服务。公开课程中标明由平台提供的练习由语核承担模型调用费用,不从你的账号自动扣款,也不要求购买套餐。服务仍受正常并发、单次请求及供应商可用性约束;异常或不可用时会提示。其他已有练习的费用来源按对应入口说明执行。选择接入自备模型 Key 时,模型服务可能按第三方规则消耗你的额度并收费,应先了解该服务的计费规则;这不是向本 App 购买套餐。

其他已开放收费功能的版本,应在购买前明确价格、额度、有效期、适用范围及退款规则,由你自行决定是否购买;未经另行明确授权,不开通自动续费。此约定不表示当前学员 App 已提供或要求购买收费功能。

教师定制项目按确认的服务范围报价。签约前应明确一次性交付费用、持续支持费用、模型调用或用量费用、服务器与第三方服务费用各自的承担方式,以及付款、取消或退款安排;未明确包含的持续服务,不应仅凭“定制交付”推定为永久免费。

请勿盗用身份、绕过权限、侵入系统、批量发送验证码或恶意消耗资源。对影响安全或他人使用的行为,可在必要范围内采取限流或限制访问等措施;你可以联系我们反馈误判并申请核实。

停止使用、删除与服务变化

你可以停止练习或使用服务。退出、卸载 App 或删除模型 Key 不等于删除服务器上的身份与学习记录。

你可以在 App“隐私与数据”中发起游客身份删除或账号注销,并通过回执查看进度,无需先联系人工客服。也可以通过 chownexflow@gmail.com 提出内容删除或其他个人信息请求。游客不需要为此先注册正式账号或提供注册邮箱。我们会在核实归属所必需的范围内请求补充信息,不索取密码、验证码或模型 Key;具体信息处理规则见隐私政策。

处理结果说明已完成事项、依法保留的范围及原因。一般信息请求通常在 15 个工作日内回复核验结果或进展;具体删除会另行告知完成安排,不以受理或停用冒充完成。

教师或机构停止使用定制服务时,应按双方约定处理服务终止、已交付成果和资料交接;涉及学员个人信息的返还、复制或删除,仍须核实权限并遵守隐私政策及适用法律,不能以合同终止为由取消学员依法享有的权利。

系统维护、网络或第三方服务异常可能造成暂时中断。我们会对影响使用的重要调整作出适当说明、处理反馈,并依法承担相应责任,保障用户依法享有的权利。

条款更新与争议

修订会保存独立版本并标明生效日期。涉及重要权利义务的变化会适当提示并按适用规则处理,不以静默替换页面视为你已接受。

相关事项适用中华人民共和国法律。发生争议时可先通过公开联系方式沟通;用户依法享有的投诉、救济和诉讼权利不受影响。